- Sehnsucht — горячее стремление к другому состоянию, даже если оно не достижимо.
- Yilugnta — чувство обязанности учитывать и считаться с мнением других (в положительном смысле).
- Гуннен — думать, что кто-то заслуживает чего-то (хорошего); чувствовать себя счастливым от того, что он это получил.
Эти слова помогают точнее обозначить эмоции, которые мы хотим выразить — и лучше нащупать настроение, тональность. Язык помогает не только описывать эмоции, но и служит инструментом конструирования образов и смыслов, которые дизайнер воплощает в продукте. Благодаря ему, мы можем откликаться аудитории на более глубоких уровнях.