Drivo Performance Case

Drivo — сервис аренды автомобилей в Нью-Йорке и Нью-Джерси
ГОД:
2023-20ХХ
Сделали:
communication, performance (PPC, Paid Social, SEO), analytics
Drivo — сервис аренды автомобилей в Нью Йорк, США, который предлагает широкий выбор в аэропорту Ньюарка (NJ), JFK (NY), ЛаГуардиа (NY) и в Бруклине (NY)
и отличается исключительным обслуживанием клиентов и легкими способами аренды.

Команда Drivo обратилась в наше агентство за помощью, чтобы увеличить количество онлайн-бронирований и решить проблему слабой узнаваемости бренда в digital-каналах на фоне высокой конкуренции.
КЛИЕНТ
Для увеличения количества бронирований через сайт и повышения узнаваемости бренда на локальном рынке важно было усилить присутствие бренда в самых актуальных digital-каналах, включая SEO и контекстную рекламу.

Помимо этого перед нами стояла задача улучшить отслеживаемость источников, через которые приходят потенциальные клиенты, с помощью интеграции данных с digital-каналов и тщательной аналитики.
ЗАДАЧА
Для решения задач, поставленных Drivo, был разработан комплексный план продвижения, охватывающий повышение органического трафика через контекстную рекламу (PPC) в Google Ads и SEO-оптимизацию сайта, локализованные под запросы пользователей из Нью Йорка и Нью Джерси.
РЕШЕНИЕ
Провели детальный аудит текущей контекстной рекламы. Это помогло нам выявить основные проблемы: отсутствие структуры, нерелевантные ключевые слова, отсутствие минус-слов, высокую стоимость клика.
Когда мы приступали к работе, реклама проекта была не настроена, из-за чего затраты на нее были большими, а лиды — очень дорогими. Профессиональная настройка позволила выйти на качественно новый уровень эффективности рекламы.
01.
02.
03.
04.
05.

Контекстная реклама

1.1
Работали на оптимизацию, улучшали качество объявлений, тестировали различные рекламные кампании и гипотезы.
что мы сделали
Проанализировали поисковые запросы и выделили нерелевантные ключевые слова. Создали и добавили список минус-слов для исключения ненужных показов.
Оптимизировали ключевые фразы. Провели исследование рынка и конкурентов, подобрали и добавили высоко-конверсионные ключевые фразы, и разделили ключевые слова по группам объявлений для повышения их релевантности.
Разработали новую структуру кампаний, ориентированную на этапы воронки продаж (см. пример). Создали отдельные кампании для каждого этапа воронки: ознакомление, интерес, желание, действие.
Написали новые объявления с учётом уникальных торговых предложений и призывов
к действию. Провели A / B тестирование объявлений для выбора наиболее эффективных вариантов.
06.
07.
Произвели мониторинг и оптимизацию. Настроили регулярный мониторинг показателей кампаний. Вносили регулярные корректировки для улучшения показателей конверсии и снижения стоимости клика.
Решение Pickles повысило релевантность объявлений, позволило снизить затраты и увеличить конверсию и увеличить бюджеты по работе с клиентом.
Результат
Провели аудит текущих таргетированных кампаний от прошлых подрядчиков (Facebook, Instagram). Выделили ключевые аудитории и сегменты, разработали персонализированные креативы и структурировали кампании по воронке продаж.
Когда Pickles пришли на проект, реклама была без четкой сегментации и стратегии, с нерелевантными креативами и слабо проработанной воронкой по рекламным кампаниям.
01.
02.
03.
04.

Таргетированная реклама

1.2
Определили основные проблемы: слабую сегментацию аудитории
и недостаточную персонализацию объявлений
что мы сделали
Сегментировали аудиторию. Проанализировали аудиторию по демографическим, географическим и поведенческим параметрам. Создали детализированные сегменты для более точного таргетирования.
Персонализировали объявления в Facebook, Instagram, Tik-Tok и LinkedIn. Разработали уникальные креативы для каждого сегмента аудитории. Настроили динамические объявления для отображения релевантного контента в зависимости от интересов пользователей.
Перераспределили бюджет в пользу наиболее эффективных сегментов. Внедрили стратегию ставок, основанную на конверсии и возврате инвестиций
05.
06.
Запустили разработку контента для всех нужных каналов — создали визуально привлекательные и кликабельные объявления с четкими призывами к действию
Стали проводить регулярное A / B тестирование различных версий объявлений для определения наиболее эффективных. Регулярно анализировали результаты и вносили корректировки для улучшения показателей.
07.
Настроили системы аналитики для постоянного мониторинга эффективности кампаний. Стали предоставлять детализированные отчеты с рекомендациями по дальнейшей оптимизации.
08.
Решение Pickles привело к увеличению охвата целевой аудитории, привлечению пользователей на сайт, снижению затрат на привлечение, повышению узнаваемости бренда, вовлеченности и конверсии, а также увеличению бюджетов по работе с клиентом.
Результат
Провели анализ ключевых слов и определили страницы/запросы с высоким потенциалом трафика
На старте работы над проектом органический трафик был на низком уровне
из-за отсутствия комплексного подхода к SEO. Поэтому мы занялись оптимизацией профилей Drivo в Google Maps, Bing Maps и других картах. Команда Pickles провела подробный аудит, выявила критические ошибки и разработала стратегию
для их устранения
01.
02.

SEO-оптимизация

1.3
Создали новые страницы, оптимизированные под целевые ключевые запросы, что позволило значительно увеличить видимость сайта в поисковых системах
что мы сделали
Подключили систему веб-аналитики в Google Analytics и систему сквозной аналитики Roistat.
03.
04.
Разработали и внедрили стратегию линкбилдинга. Закупили и разместили ссылки на авторитетных площадках, что повысило доверие к сайту со стороны поисковых систем.
Начали регулярно размещать статьи и пресс-релизы на тематических ресурсах.
05.
06.
07.
08.
09.
Стали развивать блог клиента, регулярно обновляя его качественным
и релевантным контентом. Публикации включали информативные статьи, руководства и кейсы, которые привлекали и удерживали аудиторию.
10.
Вели активную внутреннюю перелинковку для улучшения структуры сайта и передачи веса коммерческим страницам от информационных.
Исправили технические ошибки: оптимизировали скорость загрузки, исправили битые ссылки, настроили правильные редиректы и многое другое.
Улучшили мобильную версию сайта, чтобы пользователям было удобно использовать ее на всех устройствах.
Оптимизировали мета-теги и заголовки для улучшения кликабельности и ранжирования.
Решение Pickles обеспечило точное отслеживание всех лидов, максимизировало рентабельность рекламных кампаний, привело к увеличению количества бронирований и усилило видимость бренда в локальном поиске.
Результат
Marketing Director — Леонид Токарев
Performance — Ксения Ячменева, Ксения Щанкина, Павел Александров
Project Manager — Александр Ли
Art Director — Дмитрий Ли
CREDITS
следующий проект: