Контент не работает? Значит, нужна стратегия

Коммуникации
11 июня 2025 г.
Контент — это инвестиция. И, как и в любом активе, здесь важны стратегия, расчёт и системный подход.

В этой статье мы покажем: как выстроить реально работающую стратегию контент-маркетинга, от понимания ЦА до дистрибуции и аналитики. Всё — на практике, с примерами, включая агентский проект CRYPTUS, где контент стал основой роста.

Шаг 1: Поймите, для кого вы вообще пишете

(И да, это можно делать параллельно с другими этапами)

Что часто происходит: компания пишет статьи, делает ролики, постит в соцсети — но не совсем понимает, кто это прочитает в будущем.

В лучшем случае — представляют себе условную «целевую» на основе пола, возраста и географии (как избежать ловушки «мужчины и женщины 25-34», читайте здесь). В худшем — вообще не думают о том, кто это читает и зачем.

Контент без понимания аудитории — это как шутка без знания контекста. Вроде бы смешно… но не всем.

Что важно сделать:

  • провести хотя бы 5 глубинных интервью;
  • или вытащить реальный фидбек из продаж / саппорта;
  • или собрать вопросники через рассылки и pop-up;
  • понять мотивации, страхи, искажения, формат потребления.

Что важно учесть:

Не нужно тормозить весь проект ради идеального ресерча.
Понимание ЦА и запуск контент-плана можно вести параллельно — особенно если времени мало (а его всегда мало). Главное — заложить процесс корректировки, когда появятся первые реальные данные.
Пример. В CRYPTUS мы начали с быстрого интервью: собрали 7–8 пользователей, задали точечные вопросы, определили основные сценарии (новички, скептики, привыкшие к телеграму и т.д.). Это позволило нам уже в первом месяце писать релевантный контент, а потом — дополнять стратегию

Шаг 2. Чётко определите цель контент-стратегии

Контент — это инструмент, и как любой инструмент, он должен быть заточен под конкретную цель. Без этого вы не сможете ни оценить эффективность, ни даже выбрать правильные форматы.

Возможные цели стратегии:

  • SEO-трафик;
  • экспертность / доверие;
  • подогрев холодной аудитории;
  • ответы на боли и возражения;
  • лидогенерация (через формы, рассылки, подписки).
Мы всегда рекомендуем выбирать одну главную цель на квартал. Например: «получить 10 лидов в CRM с помощью контента». И далее уже под неё строить всё остальное.

Шаг 3. Определитесь с каналами и форматами

(Это поможет не свести всё к «ну давайте просто дублировать статьи из блога»)

Один из самых распространённых фейлов — думать, что контент-маркетинг = блог. Ну то есть: «У нас есть блог, мы туда что-то пишем, значит, у нас есть стратегия».

Спойлер: нет.

Стратегия — это не только где публиковать, но и в какой форме, на каком этапе воронки, в каком канале. Всё это — части системы. И если что-то отсутствует, эффективность падает в разы.

Вот базовая раскладка:

Каналы (куда распространяем контент):

  • Блог на сайте (основа для SEO и глубины)
  • Email-рассылки (прогрев, допродажи, реактивация)
  • Telegram / соцсети (плотный контакт и персонализация)
  • YouTube, Reels, Shorts (визуальные форматы)
  • Внешние площадки: VC.ru, Reddit, Quora, Product Hunt
Форматы контента:

  • Объясняющие статьи / гайды
  • PDF-чек-листы
  • Разборы кейсов
  • Обзоры, сравнения
  • Видео/инфографика
  • Интервью
  • Подборки / ответы на вопросы
  • Рассылки / автоворонки
В проекте для CRYPTUS мы использовали не только блог, но и email-цепочки, которые запускались после прочтения статей. Например, человек читает про безопасность кошельков — через 10 минут получает письмо с чек-листом по защите аккаунта. Это увеличило open rate >40% и повлияло на вовлечённость в продукт.

Шаг 4: Составьте живой, адаптивный контент-план

Контент-план — структура, которая:

  • помогает не теряться,
  • даёт логичную траекторию потребления для пользователя,
  • и в идеале — конвертирует.
Изучите наш шаблон контент-плана, который мы составляем для каждого проекта.

Вот базовая раскладка:

Боли или цели:

  • «Не работает реклама»
  • «Выбрать агентство»
  • «Продажи не растут»
  • «Построить воронку»
Баланс по этапам воронки (ToFu — MoFu — BoFu):

  • ToFu: вовлекающие, объясняющие (например, "Почему большинство блогов не работают")
  • MoFu: конкретика, разборы, кейсы (например, "Как мы сделали 20 лидов в месяц через email-серию")
  • BoFu: офферы, PDF, лид-магниты
Интент (намерение):

  • Читает, чтобы понять?
  • Чтобы сравнить?
  • Чтобы принять решение?
В CRYPTUS мы строили контент по 4 кластерам: «начало работы», «безопасность», «продукт», «рынок». Каждый сегмент пользователей получал персональный маршрут — по email, блогу и лендингу. Это дало рост времени на сайте и сильную вовлечённость.

Шаг 5: Организуйте производство

Окей, темы есть. Каналы есть. Всё понятно. Но кто это всё будет делать?
На этом шаге разваливаются 80% попыток построить контентную машину. Пишут сами. Устают. Забивают. И через 2 месяца блог снова мёртв.

Вот как мы организуем процесс внутри агентства и на стороне клиента:

Минимальный состав:

  • редактор / контент-менеджер — отвечает за стратегию и контроль;
  • автор/Авторы — делают тексты / сценарии;
  • SEO-специалист — для оптимизации материалов на органический поиск;
  • дизайнер — визуалы, PDF, иллюстрации;
  • ответственный с вашей стороны — даёт фидбек, утверждает.
В CRYPTUS мы построили работу через Notion + Figma + Google Docs, с чётким контуром: темы на месяц, дедлайны, статусы, ворклоги. Плюс встроенная аналитика в Яндекс Метрика и Roistat, чтобы понимать, что реально работает.

Шаг 6: Выстройте дистрибуцию — потому что без неё контент никто не увидит

Публикация ≠ результат. Это только начало. Многие пишут статью и… всё. Ждут, что она «сама разойдётся». Но в реальности даже отличный контент нужно разогревать, продвигать и подталкивать.

Вот основные каналы дистрибуции, которые работают:
  • Email-рассылки: особенно цепочки после взаимодействия (например, «читал статью — получил PDF»).
  • Промо в соцсетях: не просто линк на статью, а конкретный оффер из неё — с тизером, проблемой или фразой-хуком.
  • Внешние площадки: дублируем / адаптируем контент под VC.ru, Telegram-каналы, Quora, Reddit.
  • Внутренние ссылки на сайте: даём вторую жизнь статьям, когда они поддерживают другие страницы (например, карточки продукта).
В CRYPTUS каждая статья жила минимум в 3 каналах: блог + email + Telegram. Мы адаптировали формат под канал (например, делали серию постов из длинного гайда) и вшивали воронки с лид-формами. Это дало нам устойчивый поток вовлечённых пользователей.
  • А вы уже ведете блог на своем сайте? Если нет - узнайте, почему это важно из нашей статьи!

Шаг 7: Продумайте встроенные механики лидогенерации

Это один из самых недооценённых, но ключевых этапов. Многие статьи просто... заканчиваются. А дальше — тишина. А ведь задача статьи — не просто «прочитали и ушли», а перевести читателя дальше по воронке.

Как это делать:

  1. Вставлять CTA в тексте: «Хотите такую же стратегию? Напишите нам».
  2. Добавлять лидоген-форму в середине или внизу статьи.
  3. Предлагать PDF-гайд или чек-лист за email.
  4. Связывать с email-серией (например, 3 письма по теме).
У CRYPTUS мы ввели форму скачивания гайд-листа «7 ошибок при использовании криптокошельков». Он дополнял одну из статей и собирал email с CR около 11%. Затем запускалась автоматическая welcome-серия.

Шаг 8: Анализируйте, что работает

Контент не всегда даёт мгновенную отдачу. Иногда первые заявки приходят через 3 месяца. Но если ничего не считать — вы никогда не поймёте, работает это или нет.

Важные метрики:

  • время на странице;
  • глубина просмотра;
  • клики по CTA / формы;
  • количество собранных заявок;
  • cost per lead (если платное продвижение).

Шаг 9: Избегайте типичных ошибок, которые убивают стратегию на старте

Мы видели это десятки раз. Проекты разваливались ещё до того, как начали работать. Почему?

Самые частые ошибки:

  1. Нет цели. Просто пишут, потому что «надо».
  2. Недостаток ресурсов. «Сами напишем». Не напишут.
  3. Ожидание мгновенного результата. Контент — это инвестиция, не рывок.
  4. Игнорирование интента. Люди читают с разными задачами. Один хочет «понять», другой — «купить».
  5. Ноль лидогенерации. Нет CTA, нет форм, нет email-механик — нет заявок.

Шаг 10: Держите стратегию в фокусе

Самое сложное — не начать, а удержать стратегию на дистанции. Контент — это как фитнес: работает, только если делать регулярно. Но если система построена правильно — результат не заставит себя ждать. Это один из самых органичных и выгодных каналов привлечения клиентов.

В CRYPTUS спустя 3 месяца мы вышли на стабильные показатели по лидам, через 6 — контент стал важным источником заявок. При этом рост шёл без дополнительного бюджета на рекламу — всё благодаря системе, которую мы выстроили с нуля.

Вывод

Контент-маркетинг работает, когда в нём есть логика:

Аудитория → Цель → План → Производство → Дистрибуция → Аналитика → Результат

Если одного нет — всё рушится. Если есть всё — это начинает приносить заявки, масштабировать экспертизу и строить доверие.

Мы в Pickles team умеем выстраивать такие системы под ключ — от стратегии до регулярного производства, дистрибуции и сбора заявок. Если вам нужно сделать из контента канал роста — давайте делать крутые проекты вместе.
  • Подписывайтесь на наш телеграм-канал — там живые кейсы, закулисье агентства и настоящая маркетинговая практика.
Давай дружить!
PICKLES TEAM
Мы делимся новостями, идеями и историями, которые вдохновляют. Никакого спама — только то, что действительно интересно. Подпишись, чтобы быть с нами на одной волне!

Сейчас читают